Question 1

The Bulums'dan nasıl ürün satın alabilirim?

Accepted Answer

The Bulums markasının ürünlerini satın almak için genellikle kendi resmi web sitesi veya yetkili satıcılar üzerinden alışveriş yapabilirsiniz.

The Bulums'dan ürün satın almak için en iyi yol, markanın resmi web sitesini ziyaret etmektir.  İşte adım adım nasıl ilerleyebileceğinize dair bir rehber:

1. The Bulums Web Sitesini Ziyaret Edin: Ürünleri incelemek ve satın almak için öncelikle The Bulums'un resmi web sitesine gitmeniz gerekmektedir: The Bulums.(https://www.thebulums.com/)

2. Ürün Kategorilerini İnceleyin: Web sitesine girdikten sonra üst menüde yer alan "Shop" (Mağaza) bölümünden veya ana sayfadaki kategorilerden ürünleri keşfedebilirsiniz. The Bulums, gerçek inci kolyeler, doğal taş takılar, küpeler, bileklikler, fular/şallar, clutch çantalar ve ev dekorasyon ürünleri gibi çeşitli el yapımı ürünler sunmaktadır.

3. Beğendiğiniz Ürünleri Sepete Ekleyin: İncelediğiniz ürünler arasında beğendiklerinizi ürün sayfasına giderek "Sepete Ekle" butonuna tıklayarak alışveriş sepetinize ekleyebilirsiniz.

4. Siparişinizi Tamamlayın: Sepetinize eklediğiniz ürünleri satın almak için sepet ikonuna tıklayarak veya doğrudan ödeme sayfasına giderek siparişinizi tamamlayabilirsiniz. Genellikle adres bilgileri, kargo seçeneği ve ödeme yöntemi gibi adımları takip etmeniz istenir.

Ek Bilgiler:
 • The Bulums, 3000₺ ve üzeri alışverişlerde ücretsiz kargo hizmeti sunmaktadır.
 • Siparişler genellikle Cuma günleri kargoya verilmektedir.
 • Her hafta yeni ürünler eklendiği belirtilmektedir.
 • Markanın "The Pearl Edit" ve "Arte di Rame" gibi özel koleksiyonları bulunmaktadır.

Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda web sitesindeki iletişim bilgilerinden The Bulums ile iletişime geçebilirsiniz.

Question 2

The Bulums Türkiye'de hangi ürünleri sunuyor?

Accepted Answer

The Bulums, Türkiye'de el yapımı doğal taş ve inci takılar başta olmak üzere çeşitli ürünler sunmaktadır. Modern lüksü doğanın zarafetiyle birleştiren marka, zamansız şıklıkta tasarımlara odaklanmaktadır.

The Bulums'un Türkiye'de sunduğu başlıca ürün kategorileri ve bazı örnekler şunlardır:

• Kolyeler:
    • Gerçek İnci Kolyeler: Çubuk inci kolyeler, barok inci kolyeler (örneğin Aria, Vera, Luna, Helia, Arte, Celeste, Artemis, Verdemare, Azzurra, Soleil, Gaia, Muse) gibi çeşitli tasarımlar bulunmaktadır. "The Pearl Edit" koleksiyonu, barok incilerin doğal formlarını modern tasarımlarla birleştirmektedir.
    • Doğal Taş Kolyeler: Sitrin, zümrüt, akik gibi farklı doğal taşlarla tasarlanmış kolyeler mevcuttur (örneğin Citrine Dusk, Twilight, Aurora's Bliss, Moana's Lagoon, Citrine & Emerald Harmony, Ocean's Whisper, Forest Dreamcatcher, Pearl of Atlantis, Terra Harmony, Cerulean Rhapsody, Painter's Palette, Noir Agate Necklace).
    • Zincir & İnci Kolye Modelleri.

• Bileklikler: Doğal taş ve inci bilekliklerin yanı sıra, "Arte di Rame" koleksiyonunda el işçiliğiyle şekillendirilmiş bakır bileklikler de yer almaktadır.

• Küpe Çeşitleri.

• Aksesuar:
    • Fular / Şal (örneğin Kensington İpek Fular).
    • Clutch çantalar.

• Ev Dekorasyon Ürünleri.

The Bulums ürünlerini İstanbul ve Bodrum'da sunmakta olup, websitelerine her hafta yeni ürünler eklenmektedir. 3000 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir ve siparişler Cuma günleri kargoya verilmektedir.

Daha fazla bilgi ve ürünleri incelemek için The Bulums'un resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz: The Bulums(https://www.thebulums.com/)

Question 3

Kullanılan taşlar ve inciler gerçek mi?

Accepted Answer

Evet, tüm doğal taşlarımız, incilerimiz ve deniz kabuklarımız doğaldır. Her birinin renk ve form farkı doğanın zarafetinden gelir.

Question 4

“Ön sipariş” ne anlama geliyor?

Accepted Answer

Bazı ürünler “ön sipariş” olarak belirtilir. Bu ürünler, sizin için özel olarak hazırlanır ve üretim süreci genellikle 20–30 iş günü sürer.
Doğum günü ya da özel bir gün için hazırlanacaksa, lütfen sipariş aşamasında tarihi ve bu detayı belirtiniz.

Question 5

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Accepted Answer

Stokta bulunan ürünler genellikle 3 iş günü içinde, ön siparişli ürünler ise belirtilen süre sonunda kargoya teslim edilir.

Question 6

Ürünler hediye olarak gönderilebilir mi?

Accepted Answer

Evet, tüm ürünlerimiz özel The Bulums kutularında gönderilir. Sipariş notu kısmına dilediğiniz mesajı ekleyebilir, zarif bir hediye paketi olarak gönderebilirsiniz.

Question 7

Ürünler suya veya parfüme dayanıklı mı?

Accepted Answer

Doğal taşlar, inciler ve metaller uzun ömürlüdür ancak kimyasallarla temas etmemesi önerilir. Parfüm, krem veya deniz suyu ürünlerin parlaklığını azaltabilir. Kullanmadığınız zamanlarda kuru bir yerde muhafaza etmeniz ve su ile temasından kaçınmanız tavsiye edilir.

Question 8

Takılarımın bakımını nasıl yapabilirim?

Accepted Answer

İnci ve doğal taşlı ürünlerinizi yumuşak bir bezle silerek temizleyebilirsiniz. Uzun süreli parlaklık için direkt güneş ışığından uzak tutmanızı öneririz.

Question 9

Siparişim zarar görürse ne yapmalıyım?

Accepted Answer

Kargo sırasında nadir de olsa hasar yaşanabilir. Böyle bir durumda, lütfen ürünün fotoğrafını ve sipariş numarasını iletisim@thebulums.com ()adresine gönderin. Ekibimiz en kısa sürede çözüm sunacaktır.

Question 10

Satın aldığım ürünlerde iade veya değişim yapabilir miyim?

Accepted Answer

The Bulums’ta her ürün hijyenik koşullarda özenle hazırlanır ve kontrol edilerek gönderilir.
Küpe, kolye ve benzeri kişisel kullanım ürünlerinde hijyen kuralları gereği iade ve değişim yapılmamaktadır.

Bunun dışında, elinize ulaşan ürünle ilgili bir üretim hatası veya yanlış gönderim söz konusuysa, lütfen iletisim@thebulums.com ()adresinden bizimle iletişime geçin. Ekibimiz en kısa sürede yardımcı olacaktır.